Unser Vor-Ort-Service bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Wir kommen mit einem voll ausgestatteten Werkstattwagen zu Ihnen nach Hause, oder an den Arbeitsplatz und führen die angeforderten Arbeiten vor Ort durch.

Einen Termin zur Inspektion, Wartung oder einer Reparatur können Sie ganz bequem über das Kontaktformular unseres Onlineshops, oder telefonisch unter 06255 300-30 anfordern. Innerhalb von 10-14 Werktagen werden wir uns mit einem Terminvorschlag bei Ihnen melden.

Seit wenigen Jahren können in Deutschland nur Motorroller- und Schaltmoped-/Motorrad-Neufahrzeuge mit Schadstoffnorm Euro 4 und Euro 5 zugelassen werden. Diese Fahrzeuge haben einen Bordcomputer der, ähnlich wie beim Auto, Fehlermeldungen ausgibt. Diese Fehlermeldungen werden mit einem speziellen Gerät ausgelesen und müssen nach der Wartung/Reparatur auch wieder aus dem System gelöscht werden, damit das Fahrzeug einwandfrei funktioniert. Viele der Zweiradwerkstätten haben in diesem Punkt aber die Neuerungen versäumt und können die Anforderungen der Hersteller nicht mehr erfüllen. Es werden z. B. nur Ölwechsel, oder andere kleinere Arbeiten angeboten, die aber keine vollwertige Inspektion ersetzen können.

Wir sind einer der wenigen in Deutschland, der sich in diesem Bereich spezialisiert hat und der auch einen mobilen vor Ort Service anbietet, der zuverlässig zum Kunden fährt und die anfallenden Arbeiten durchführt. Wir können Inspektionen und Reparaturen mit Fehlerspeicher auslesen und löschen auch für Fremdfabrikate chinesischer/taiwanesischer Hersteller übernehmen, wie z. B. für Fahrzeuge der Anbieter GT-Union/Capillar, Alpha Mobil, Nova Motors, Burnout Berlin, Luxxon, Barton, Romet, Znen.

Inspektion

Folgende Leistungen sind im angebotenen Preis enthalten:
- Anfahrt deutschlandweit
- ½ Stunde Arbeitszeit

Die Inspektion können wir an den meisten taiwanesischen und chinesischen Modellen durchführen.

Vorzugsweise sind wir auf folgende Hersteller spezialisiert:

Adly, AEON, AGM, ATU, Baumarktroller, Baotian, Barton, Benzhou, Chinaroller, Eppella, Generic, Jack Fox, Jmstar, Jonway, Kreidler, Nova Motors, PGO, Qingqi, Rex, Romet, SI Zweirad, SMC, STM, Znen.

Oder auf folgende Motortypen:

- 1E40QMB 2 Takter 50ccm
- 139 QMA 4 Takter 50ccm
- 139 QMB 4 Takter 50ccm
- 152 QMI 4 Takter 125ccm
- 157 QMI 4 Takter 150ccm
- 172MM 4 Takter 250ccm
- Weitere Modelle auf Anfrage

Reparatur

Folgende Leistungen sind im angebotenen Preis enthalten:

- Anfahrt deutschlandweit
- ½ Stunde Arbeitszeit

Mehraufwand und zusätzliche Ersatzteile werden extra berechnet und müssen direkt beim Monteur bar bezahlt werden.

Wenn durch einen Unfallschaden Ersatz- oder Zubehörteile benötigt und verbaut werden sollen, bitten wir Sie diese vor Beantragung der Reparatur in unserem Onlineshop zu bestellen. Der Monteur kann diese dann Vor-Ort verbauen.

Vor-Ort-Service

Nie wieder Werkstatt, denn wir kommen zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrer Arbeitsstelle. Nutzen Sie diesen Service und sparen Sie Zeit.

Ablauf:

Nach Ihrer Bestellung und dem Zahlungseingang vereinbaren wir schnellstmöglich mit Ihnen einen Termin für die Reparatur per E-Mail.

Wir planen Sie dabei sofort in die nächste Tour ein. Die Vorlaufzeit beträgt dabei ca. 14 Tage.

Während des Bestellprozesses werden die für den Service nötigen Angaben abgefragt.

Sie benötigen dafür Fahrzeugpapiere sowie die Übereinstimmungsurkunde bzw. das Certificate of Conformity.

Folgende Angaben werden benötigt:

- Hersteller (zu finden unter Position 0.1, z.B. AGM-Motors)
- Rollertyp (zu finden unter Position 0.2, z.B. JSD50QT-13)
- Verkaufsbezeichnung (zu finden unter Position 0.2.1, z. B. GMX 450)
- Fahrgestellnummer (zu finden unter Position 0.6, 17-stellig)
- Motortyp (zu finden unter Position 21, z. B. JSD139QMB)
- Reifengröße (zu finden unter Position 32, z. B. 3.50-10)
- Höchstgeschwindigkeit (zu finden unter Position 44, z.B. 25 km/h)
- Baujahr (siehe Fahrzeugpapiere unten rechts)
- Kilometerstand

Halten Sie bitte die erforderlichen Unterlagen bereit.

Zudem bitten wir Sie bei Bestellung eine Telefonnummer anzugeben, damit wir Sie zwecks Terminabsprache telefonisch bzw. per E-Mail erreichen können.

Vielen Dank.

Jetzt Reparatur-Termin vereinbaren:

E-Mail: info@motorroller.de
Telefon: 06255-300-30